한 번 온 손님을 평생 고객으로 만드는 LTV 마케팅 전문. 단골 전환 사례 600건+.
온라인 쇼핑몰에서 카카오톡 채널을 활용하는 방법을 정리했습니다. 상품 안내, 주문 알림, 고객 응대, 재구매 유도까지 실전 전략을 소개합니다.